Algemene voorwaarden voor de verhuur van vakantiehuizen

1. Toepassingsgebied & totstandkoming van de overeenkomst

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtstreekse boekingen van ons vakantiehuis (bijvoorbeeld via onze website of per e-mail). De huurovereenkomst komt bindend tot stand zodra de verhuurder de boeking bevestigt.

2. Prijzen, betalingsvoorwaarden en betalingstermijn

  • Prijzen & kortingen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijk verplichte bijkomende kosten. Bij rechtstreekse boekingen via onze website verlenen wij bij een verblijf van 7 dagen of langer automatisch een weekkorting van 3 % op de huurprijs.

  • Eindschoonmaak: Voor de verplichte eindschoonmaak wordt een vast bedrag van 100,00 € per verblijf in rekening gebracht.

  • Toeristenbelasting (Taxe de séjour): De lokale toeristenbelasting van de Communauté de communes Cèze-Cévennes is niet inbegrepen in de huurprijs en wordt tijdens het boekingsproces apart vermeld en in rekening gebracht als een vast bedrag (per persoon/nacht).

  • Betalingsvoorwaarden & vervaldatum (bij rechtstreekse boekingen):

    • Bij het afsluiten van een directe boeking via onze website is onmiddellijk een aanbetaling verschuldigd ter hoogte van 50 % van het totale factuurbedrag.

    • De resterende 50 % (restbedrag) dient uiterlijk 14 dagen voor aankomst te worden voldaan.

    • De gast ontvangt ongeveer 30 dagen voor aankomst een automatisch betalingsverzoek met een bijbehorende betalingslink.

    • Als het resterende bedrag niet uiterlijk 14 dagen voor aankomst bij ons is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om de boeking tegen kosten te annuleren.

  • Boekingen via externe platforms: Voor boekingen die via externe platforms (zoals bijvoorbeeld Airbnb, Booking.com enz.) worden gemaakt, gelden in de eerste plaats de kortingsacties, betalings-, vervaldatum- en annuleringsvoorwaarden van het betreffende platform.

  • Betaalmiddelen: De betaling verloopt veilig via de betalingsdienstverlener Stripe (creditcard, Apple Pay, Google Pay enz.) of PayPal.

  • Borg: Er wordt geen borg gevraagd. De gast is echter aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde object die door hem of zijn medereizigers opzettelijk of door nalatigheid is veroorzaakt.

3. Annuleringsvoorwaarden

Een annulering moet schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) worden ingediend. De volgende terugbetalingsregels zijn van toepassing:

  • Tot 30 dagen voor aankomst: 100 % restitutie van het totale betaalde bedrag.

  • Minder dan 30 dagen voor aankomst: geen restitutie (0 %).

    (Wij raden onze gasten aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten.)

4. Aankomst en vertrek (inchecken / uitchecken)

  • Inchecken (aankomst): vanaf 15.00 uur

  • Check-out (vertrek): uiterlijk om 10.00 uur

    Op de dag van vertrek moet het huis bezemschoon worden achtergelaten, moet het afval worden weggegooid en moet de afwas worden gedaan en opgeborgen.

5. Huisregels & gebruik

  • Huisdieren: Huisdieren zijn van harte welkom, mits dit vooraf wordt aangemeld. Voor de extra schoonmaakkosten wordt een vast bedrag van 30,00 € per verblijf in rekening gebracht. Eigenaren van huisdieren zijn verplicht om schade of vervuiling te voorkomen en hun dieren op het terrein te allen tijde in de gaten te houden.

  • Rookverbod: Roken is in het gehele binnengebied van het huis ten strengste verboden. Roken is uitsluitend buiten (tuin/terras) toegestaan. Asbakken moeten buiten worden gebruikt en op de juiste wijze worden geleegd.

  • Rusttijden en evenementen: De accommodatie ligt in een rustige woonwijk. Luidruchtige feesten en andere evenementen zijn uitdrukkelijk verboden. Gasten zijn verplicht rekening te houden met de buren en zich te houden aan de algemene rusttijden (met name de nachtrust van 22.00 uur tot 07.00 uur).

  • Toezichtplicht en aansprakelijkheid (het gehele terrein en het binnengebied):

    • Ouders, voogden en begeleiders dragen de volledige verantwoordelijkheid en het toezicht op de meereizende kinderen op het gehele terrein van het gehuurde object (inclusief woonruimtes, terras en tuin).

    • Hetzelfde geldt volledig voor eigenaren van huisdieren met betrekking tot de huisdieren die zij bij zich hebben.

    • Wij wijzen er uitdrukkelijk op dat de beplanting van de tuin en decoratieve elementen deels vanwege hun natuurlijke aard (bijv. bessen, vruchten of bladeren van bepaalde tuinplanten) of vanwege hun aard ongeschikt zijn voor consumptie, of risico’s kunnen inhouden bij onjuist gebruik.

    • Aansprakelijkheid van de verhuurder voor schade, vergiftigingen of ongevallen die het gevolg zijn van een schending van de toezichtplicht, is uitgesloten.

  • Gebruik van het zwembad & aansprakelijkheid:

    • Het zwembad is voor gasten seizoensgebonden geopend van april tot oktober.

    • Het gebruik van het zwembad is op eigen risico. Er is geen toezicht.

    • Kinderen mogen zich alleen onder voortdurend en direct toezicht van volwassenen in en rond het zwembadgebied ophouden. Eigenaren van huisdieren zijn aansprakelijk voor alle schade of ongevallen die door het dier in het zwembadgebied worden veroorzaakt.

  • Onderhoud van het terrein en het zwembad: Om de kwaliteit van de buitenruimtes en het zwembad te waarborgen, worden er in de zomermaanden wekelijkse onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Een tuinman of onderhoudsdienst zal hiervoor één keer per week het terrein betreden om de tuinen en het zwembad te onderhouden en schoon te maken. Hiervoor dient toegang tot de buitenruimte te worden verleend; de overlast voor de bewoners wordt daarbij zo veel mogelijk beperkt.